| Motivo de Perda | Quando Usar | |
| Completada cadência e excedido tempo de follow-up | Todas as atividades da cadência foram realizadas sem conseguir contato com o lead. | |
| Não foi possível encontrar informações de contato (telefone) | Não temos o número de telefone do lead ou o número é inválido e não conseguimos contato de outra forma. | |
| Não conseguimos acessar ou perdemos o contato chave | Não conseguimos acessar o contato chave ou perdemos contato com o lead | |
| Acadêmico | Lead é estudante, professor ou informou que quer apenas aprender com os materiais gratuitos. | |
| Não Atendemos | Empresa é do setor de construção civil, uma indústria e está buscando a terceirização, a empresa é de fora do Brasil ou uma empresa governamental. | |
| Acima do ICP – Empresa muito grande | Empresa tem mais de 1000 funcionários | |
| Abaixo do ICP – Empresa muito pequena | Empresa tem menos de 10 funcionários | |
| Procura outro tipo de solução | Lead entrou em contato procurando algum tipo de solução que não oferecemos, por exemplo ERP. | |
| Abaixo do Potencial de Sucesso Mínimo | Empresa não tem ou está trocando de sistema ERP ou precisa de algum recurso que não temos disponível | |
| Abaixo do Potencial de Compra Mínimo | O lead não tem orçamento suficiente para contratação do Treasy. | |
| Abaixo da Prioridade de Compra Mínima | Lead reconhece o problema e temos capacidade de atendê-lo, mas não é prioridade para a empresa no momento. | |
| Retomar Contato no Futuro | O lead pediu para ligar em outro momento e vamos levar mais de 15 dias para retomar o contato. É fundamental deixar a atividade agendada para entrar em contato com o lead na data solicitada. | |
| Baixa Aderência das Integrações Existentes | Precisa de integração não disponível. É importante informar nas observações qual é o sistema. | |
| Outro | O motivo de perda não se encaixa em nenhuma das opções anteriores. É importante informar nas observações do negócio o motivo que seria adequado. |